Gap Analysis

¿Quiere confirmar que su organización está preparada para la certificación? ó ¿descubrir qué le falta?


Un Gap Analysis es un análisis que mide cómo una organización está llevando a cabo su desempeño con respecto a una serie de criterios establecidos en base a normas o procedimientos internos, controles seleccionados, las mejores prácticas de competencia, etc. El resultado de este análisis establece la diferencia entre el desempeño actual y el esperado, con un informe presentado con indicaciones sobre dónde están las deficiencias y “qué” falta para cumplir con cada requisito de la norma.

El objetivo un Gap Analysis es:

  • Analizar el enfoque inicial de un proyecto de implementación: alcance, centros de trabajo a incluir, recursos, etc.
  • Analizar el progreso de una implantación a mitad de la misma o hacia el final, antes de que se vaya a realizar la auditoría de certificación.

Aunque es aplicable a cualquier norma certificable, normalmente se lleva a cabo para nuevos esquemas de certificación, que son los que mayores dudas crean en las organizaciones, debido precisamente a la novedad de los mismos.

El Gap Analysis se lleva a cabo a través de una auditoría in situ. Mediante una auditoría constructiva, el auditor realiza un análisis y finalmente lleva a cabo el informe de auditoría de Gap Analysis que se compone de las siguientes partes:

  • Definición del enfoque del proyecto de implantación y certificación (alcance, etc.),
  • Progreso en el cumplimiento de los requisitos de la norma de referencia y por lo tanto, cuestiones pendientes de implantación,
  • Recomendaciones y oportunidades de mejora,
  • Estimación del plazo de implantación necesario (en función de los recursos estimados) para la implantación y certificación.

Así se determina por tanto el grado de preparación de su organización ante la certificación.

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