El centro ofrece atención ininterrumpida al usuario de 24 horas x 7 días a la semana, lo que garantiza la cobertura total de los servicios.
La certificadora BSI (British Standards Insitution) ha concedido el certificado ISO 27001:2005 al Centro de Operaciones Remoto de Altran (CORAL) en relación con sus Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), que han sido rediseñados para garantizar la disponibilidad, accesibilidad y confidencialidad de la información manejada por dicho centro.
CORAL está ubicado en la sede de Barcelona y, desde allí, ofrece servicios 24x7 de atención al usuario, gestión de incidencias, monitorización de sistemas y operaciones de TI a diferentes clientes de Altran, entre los que caben destacar Atrápalo, la Universidad Autónoma de Barcelona o el
Hospital de Bellvitge.
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