Vodafone Reino Unido se ha convertido en el primer operador de móviles a nivel mundial que consigue la certificación en BS 25999, la norma líder en empresas para sistemas de gestión de Continuidad de Negocio.
Vodafone Reino Unido ha conseguido la citada norma en reconocimiento al proceso que ha dado lugar a asegurar la continuidad del servicio para la compañía, clientes y consumidores en el caso de incidentes inesperados tales como fallos en el suministro eléctrico o desastres naturales.
La certificación en BS 25999 por parte de BSI demuestra que los sistemas de gestión de continuidad de negocio de Vodafone Reino Unido siguen una metodología de buenas prácticas internacionalmente reconocidas. Cumplir con esta norma supone seguridad para los clientes de Vodafone, de que los servicios de voz esenciales de los que dependen los clientes, en el caso de que su propio negocio sea interrumpido, están sujetos unos controles estrictos y un ciclo de autoevaluaciones para identificar, gestionar y mitigar amenazas potenciales.
Vodafone Reino Unido ha logrado la certificación para su red de voz 2G, la cual actúa como un mecanismo de apoyo para otros servicios de voz y de SMS. Además de minimizar el riesgo para redes de voz, logra que la norma también apoye el papel de Vodafone Reino Unido, como un suministrador esencial de servicios en el caso de que se declarara el estado de emergencia por las autoridades, de acuerdo con el Acta de Contingencias Civiles.
“La forma de comunicación por móvil es una parte integral de los planes de continuidad de negocio y logra que la BS 25999 demuestre la calidad de los sistemas que tenemos para apoyar las necesidades de nuestros clientes” explica Roger McLoughlin, especialista en riesgos y en asegurar la Continuidad de Vodafone Reino Unido. “La norma proporciona una prueba inequívoca de que estamos tomando las medidas apropiadas para mitigar un descenso en la red de trabajo y asegurar que el servicio está ahí para cuando nuestros clientes puedan necesitarlo”
“Para Vodafone, alcanzar esta certificación en BS 25999, para la mayor parte de su negocio en menos de un año desde que se publicó la norma, es un acontecimiento relevante” dice Rob Wallis, Director General de BSI Management Systems Reino Unido. “También demuestra un compromiso en ofrecer a los socios accionistas un servicio resiliente y robusto”
