Certificación en Calidad ISO 9001 para PYMES: Metflex

ISO 9001 es una norma perteneciente a una serie de normas de sistemas de gestión de calidad. Puede ayudar a sacar lo mejor de su organización ya que que le permite comprender mejor sus procesos para la entrega de los productos y servicios a los clientes.

Entender las necesidades de los clientes es primordial para Metflex, ya que la empresa se ​​esfuerza por aumentar el valor ofrecido a los clientes a través de la mejora constante de productos, servicios, tecnología e innovación.

Objetivos de Metflex con esta certificación:

  • Crear un marco para evaluar al cliente y las necesidades del mercado
  • Mejorar la eficiencia operativa
  • Gestionar con eficacia los riesgos
  • Obtener la adhesión de terceros ante reclamaciones internas

Logros obtenidos:

  • Mejora de la eficiencia operativa
  • Aumento de la cuota de mercado
  • Reducción de los costes de fabricación
  • Gestión eficaz del riesgo
  • Mejora la satisfacción del cliente
  • Mejora la reputación de marca

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